Nadie duda a día de hoy de que el sector de las apuestas se encuentra plenamente consolidado en España. Así lo reflejan los datos más recientes de facturación. Y el crecimiento tanto a nivel offline como online de las casas de apuestas apunta a un probable mantenimiento de esta senda de crecimiento. ¿Cómo se puede entender este auge imparable? Hoy hablaremos de un motivo del que no suele hablarse pero que ha jugado un papel clave en todo este proceso: el uso de la estrategia de diversificación comercial.
Hay vida más allá del fútbol
Cuando hablamos de apuestas deportivas, por lo general nos vienen a la cabeza las apuestas de fútbol de toda la vida. Pero las casas de apuestas, conocedoras de que hay más deportes interesantes, han decidido crear mercados de apuestas menos conocidos para poder diferenciarse de una competencia creciente. Por poner un ejemplo, las cuotas de carreras de caballos gozan de cada vez más popularidad entre los usuarios y nombres de carreras como Deauville, Pornichet o Ayr ya no resultan extraños para mucha gente.
La importancia de las sinergias entre el mundo analógico y el mundo digital
Los grandes actores del sector de las apuestas han dado un verdadero ejemplo de cómo la unión puede hacer la fuerza comercial, dejando a un lado la pura competencia agresiva. Al calor de la popularidad cada vez mayor de las apuestas online, han ido sucediéndose las aperturas de casas de apuestas tradicionales por toda la geografía española. Podría parecer que estas últimas amenazan el negocio de las primeras, pero nada más alejado de la realidad. Muchos salones de juego han decidido aunar fuerzas con los casinos online e instalar terminales de apuestas digitales dentro de sus instalaciones. Todos ganan con esta inteligente estrategia comercial. Los salones de juego consiguen que el cliente pase más tiempo en las instalaciones, tome más consumiciones o pruebe suerte con otros juegos. Los casinos online consiguen evitar una sangría de usuarios a cambio de una pequeña comisión abonada al salón de juego.
Las nuevas funcionalidades atraen a diferentes perfiles de apostadores
Las apuestas online, gracias a sus plataformas sofisticadas, permiten posibilidades totalmente inimaginables en las casas de apuestas físicas de toda la vida. Por ejemplo, posibilitan acceder en todo momento a los mercados de apuestas, sin tener que hacer colas ni estar pendientes de horarios comerciales. También permiten apostar en tiempo real con cuotas flexibles que se actualizan en todo momento. Algunas casas de apuestas online incluso ofrecen lo que se conoce como función cash out, que hace posible cerrar una apuesta en cualquier momento en tiempo real. Por último, las bonificaciones de bienvenida y de fidelidad que ofrecen a los usuarios aumentan todavía más si cabe el atractivo de este sector.
En resumen, la gran diversificación que presenta el segmento de las apuestas online dentro del mercado del comercio electrónico español es una de las piedras angulares de su éxito. Estamos ante una industria que ha sabido aprovechar el momento de popularidad del que disfruta para materializarlo en crecimiento comercial. Una apuesta que ha salido realmente redonda.
